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文章来源:未知 时间:2019-05-05
所属专业大类(代码) |
所属专业类 (代码) |
对应 行业 (代码) |
主要职业类别 (代码) |
主要岗位类别(或技术领域) | 职业资格证书或技能等级证书举例 |
6704 | 670408 | 8930 | 2-01-99-01 |
会籍顾问、健身教练、团课教练 |
国家职业资格认证健身教练、社会体育指导员 |
序号 | 工作岗位 | 工作任务 | 能力分析 | 专业课程 |
1 | 健身销售顾问 |
健身顾问是健身会所的间接销售服务人员,但不是纯粹的销售人员。健身顾问就是健身俱乐部的咨询专家,能给会员提供专业服务的职位的工种的工作人员,具备销售和教练的能力 |
具备良好的职业形象塑造能力,具有良好的灵活应变能力,具备较强的宾客关系维护能力 |
健身俱乐部会籍营销实务 运动解剖学 运动生理学 |
2 | 健身教练员 |
健身教练旨在为广大健身爱好者提供专业的健身指导及科学合理化建议 |
具有一定的督导、培训能力以及专业知识 |
健身健美 体适能理论与实践 运动解剖学 运动生理学 |
3 | 团课教练员 |
以团体形式上课进行团体操课程类教学,让会员以操课形式进行科学锻炼 |
具有组织一定的组织能力以及沟通能力 |
健美操 形体训练 |
4 | 康复理疗师 | 有效为需要康复及理疗的相关人群解决运动障碍及康复方法 | 具有相关理论知识以及实践能力 |
推拿按摩 运动损伤与康复 |
5 | 销售人员主管 | 有效的监督、组织、管理健身销售人员进行健身销售服务,以及提供专业健身销售顾问培训 | 具有一定培训能力,团队管理能力及销售能力 |
健身俱乐部会籍营销实务 健身俱乐部经营与管理 |
6 |
教练员主管 |
有效的监督、组织、管理健身教练,以及提供专业健身相关技能培训 | 具有一定专业培训能力,团队管理能力及销售能力 |
健身健美 体适能理论与实践 运动解剖学 运动生理学 健身俱乐部经营与管理 |
7 | 健身场馆运营 | 对体育运动场所进行运营及管理 | 具有一定的管理运营能力以及对客户的沟通能力 | 健身俱乐部经营与管理 |
标准 能力 |
知识要求 | 能力要求 | 素质要求 |
通用能力 |
1.掌握基本的体育服务职业道德知识,懂得法律法规常识 2.学会人际交往原则、方法 3.掌握心理调节相关知识和方法 4. 掌握服务礼仪知识 5.了解服务心理相关知识 6.了解常用的英语、计算机基础知识 7.了解团队合作的要求 |
1.具有基本的学习能力 2.具有基本的社会、自我的认知能力 3.具有一定的自我管理能力 4.具有良好的语言表达及人际关系处理能力 5.具备基本的职业形象塑造能力,能规范运用服务礼仪进行对客服务 6.具有一定的记忆能力 7.具有基本的外语应用及初步的计算机操作能力 |
1.具备基本的职业道德和敬业精神 2.具备主动学习的意识 3.拥有健康的体魄,良好的心态,健全的人格,有正确的世界观、人生观 4.具有基本的服务意识和较好的服从意识 5.具有较好的宾客意识 6.具有基本的团结协作精神 |
专业技术能力 |
1.了解运动健身的原则和方法 2.了解运动健身场馆各部门运营相关知识 3.掌握体育赛事经营管理相关知识 4. 掌握一定的沟通语言技巧 5.掌握运动健身岗位操作技能 6.掌握体育赛事经营岗位的流程 |
1.具备基本的沟通能力 2.具备一定的信息搜集能力 3.具有一定的应变力,能处理顾客投诉 4.具备熟练的岗位操作能力 5.具备基本的执行力 |
1.具有宾客至上的职业意识 2.具有良好的心态和适应能力 3.具有一定的服务意识 4.有一定的工作责任心 5.具备维护公司利益的意识 |
课程 名称 |
课程 类型 |
课程目标 | 主要内容 |
健身俱乐部会籍营销实务 |
专业 核心课 |
①掌握健身俱乐部会籍营销的基础理论知识 ②具有一定的健身俱乐部会籍营销能力 ③培养学生的应变能力和良好的服务素养 |
会籍营销的基本认识及要点 |
健身俱乐部会籍营销实务 | |||
会籍工作流程 | |||
健身俱乐部私人教练理论与实践 |
专业 核心课 |
①掌握健身俱乐部私人教练的基础理论知识 ②能运用先进的理念进行私人教学 ③具有一定的健身俱乐部私人教练教学能力 ④培养学生的应变能力和良好的服务素养 |
私人教练的基本知识和要点 |
健身俱乐部私人教练实践 | |||
个案分析 | |||
健身俱乐部团课教练理论与实践 |
专业 核心课 |
①掌握健身俱乐部团课教练的基础理论知识 ②能运用先进的理念进行团课教学 ③具有一定的健身俱乐部团课教学能力 ④培养学生的应变能力和良好的服务素养 |
团课教练的基本知识和要点 |
健身俱乐部团课教练实践 | |||
掌握团课教练所需各个项目的基本理论知识和技术 | |||
健身俱乐部经营与管理 |
专业 核心课 |
①掌握健身俱乐部及场馆经营与管理的基础理论知识 ②能运用先进的理念进行健身俱乐部及场馆管理 ③具有一定的健身俱乐部及场馆管理能力 ④培养学生的应变能力和良好的服务素养 |
了解商业性健身俱乐部内常用健身设施的使用方法、注意事项及作用 |
知晓健身企业的销售过程 了解健身俱乐部销售的基本方法 |
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知晓会籍顾问、教练及前台服务人员的工作职责和要求 | |||
知晓会籍顾问及教练进行客户服务的基本知识及行为规范 | |||
懂得会籍顾问销售的基本技巧(促销技巧及公关与服务技巧) | |||
了解健身与健康疾病、营养等相关知识 | |||
健身俱乐部实训 |
专业 核心课 |
①掌握健身俱乐部管理程序和方法,具备销售员及教练员岗位的基本技能 ②要求学生在实训过程中积极参与、认真对待各项任务,结合以前所学体育场馆经营与管理实务的知识、真实体验实际工作的状况 ③适应健身俱乐部工作环境,具备良好的服务意识、对客交流沟通能力、应变能力 ④培养学生的应变能力和良好的服务素养 |
健身俱乐部经营管理职业素质实训 |
会籍及教练员服务程序实训 | |||
会籍及教练员服务技能实训 | |||
健身俱乐部的经营与应对能力实训 | |||
体育商品营销能力实训 | |||
综合实训 | |||
顶岗实习 |
专业 核心课 |
①通过顶岗实习,使学生掌握课堂知识与技能在外贸实践中的具体应用,同时了解体育服务行业发展特点,查找自身存在问题,明确努力和发展方向 ②通过顶岗实习,使学生熟悉工作岗位的任务,提高学生的岗位操作能力 ③通过顶岗实习,进一步培养学生的专业兴趣,培养学生良好的职业素质和认真负责的工作态度。同时,学生在顶岗实习中可以深入认识企业,认识社会,从而确立其积极进取的人生态度,培养坚强的意志和团结合作的精神,增强经受挫折、适应生存环境的能力 |
具体岗位工作(掌握岗位的工作任务和操作技能) |
实习记录 | |||
顶岗实习报告内容分析与撰写 | |||
顶岗实习 |
课程名称 | 计划学时 | 考核方式 | 第一学年 | 第二学年 | 第三学年 |
授课 方式 |
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课程类型 | 学分 | 合计 | 讲授 | 实践 | Ⅰ秋 | Ⅱ春 | Ⅲ秋 | Ⅳ春 | |||||
公共基础课模块 | 英语 | 必修 | 6 | 120 | 120 | 60 | 60 | 面授 | |||||
就业指导 | 必修 | 1 | 20 | 20 | 20 | 面授 | |||||||
毛概 | 必修 | 4 | 64 | 64 | 64 | 面授 | |||||||
体育 | 必修 | 4 | 64 | 2 | 62 | 32 | 32 | 面授 | |||||
思修 | 必修 | 3 | 48 | 48 | 48 | 面授 | |||||||
形势与政策 | 必修 | 1 | 32 | 32 | 8 | 8 | 8 | 8 | 面授 | ||||
军事技能训练 | 必修 | 2 | 2周 | 2周 | 2周 | 面授 | |||||||
军事理论 | 必修 | 2 | 36 | 36 | 36 | 面授 | |||||||
文明礼仪 | 必修 | 1 | 20 | 20 | 20 | 面授 | |||||||
信息技术 | 必修 | 2 | 32 | 32 | 32 | 面授 | |||||||
大学生心理健康教育 | 必修 | 2 | 32 | 32 | 32 | 面授 | |||||||
小计 | 28 | 468 | 406 | 62 | 248 | 216 | 8 | 28 | |||||
专业基础课模块 | 推拿按摩 | 必修 | 2 | 32 | 16 | 16 | Ⅰ | 32 | 面授 | ||||
健美操 | 必修 | 4 | 68 | 12 | 56 | Ⅰ | 34 | 34 | 面授 | ||||
形体训练 | 必修 | 6 | 98 | 12 | 86 | Ⅰ | 64 | 34 | 面授 | ||||
健身健美 | 必修 | 4 | 68 | 8 | 60 | Ⅱ | 68 | 面授 | |||||
体适能理论与实践 | 必修 | 4 | 64 | 32 | 32 | Ⅱ | 64 | 面授 | |||||
运动损伤与康复 | 必修 | 2 | 34 | 26 | 8 | Ⅱ | 34 | 面授 | |||||
运动解剖学 | 必修 | 4 | 68 | 68 | Ⅱ | 36 | 32 | 面授 | |||||
运动生理学 | 必修 | 4 | 68 | 68 | Ⅱ | 36 | 32 | 面授 | |||||
小计 | 30 | 500 | 242 | 258 | 160 | 170 | 106 | 64 | |||||
专业核心课模块 | 健身俱乐部会籍营销实务 | 必修 | 4 | 64 | 32 | 32 | Ⅱ | 64 | 面授 | ||||
私人教练理论与实践 | 必修 | 8 | 128 | 64 | 64 | Ⅱ | 64 | 64 | 面授 | ||||
团课教练与实践 | 必修 | 8 | 128 | 64 | 64 | Ⅱ | 64 | 64 | 面授 | ||||
俱乐部经营与管理 | 必修 | 8 | 128 | 64 | 64 | Ⅱ | 64 | 64 | 面授 | ||||
专业拓展 | 岗位实训 | 必修 | 18 | 324 | 324 | Ⅰ | 162 | 162 | 面授 | ||||
顶岗实习及预就业 | 必修 | 24 | 24周 | 24周 | 24周 | ||||||||
小计 | 70 | 772 | 224 | 548 | 162 | 162 | 256 | 192 | |||||
总计 | 128 | 1740 | 872 | 868 | 570 | 548 | 370 | 284 |
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